ゆったりCoco:FAQ

こちらに記載がないことに関しましては、店舗へお電話、またはお問い合わせフォームよりお問合せください。

ご来店について
駐車場お割引サービスはありますか?

みなも駐車場は2時間無料です。当施設ご利用で1時間プラスサービスいたします。(3時間無料)受付にて精算時にお申し出ください。
また、館内で5,000円以上ご利用いただいた方は3時間プラスサービス(5時間無料)となります。

定休日はいつですか?

毎月の第一水曜日は休館日としております。
設備点検や特別な休館がある場合は館内掲示、HP、SNS等でお知らせいたします。

ご入館について
タトゥー・入れ墨があっても利用可能ですか?

タトゥー・入れ墨などが他の利用者から見えないように、必要な措置を施して入館時に承諾書に署名をいただきましたらご利用可能です。

手ぶらで行っても大丈夫?

タオルのレンタルサービス(有料)を行っておりますので、ご利用下さいませ。
※ボディソープ・シャンプー等は備え付けておりますが、その他必要な物はご持参頂くか、お買い求め下さい。

3歳以下の子供でも入館できますか?

入館は可能です。レストランや共用エリアのご利用はいただけます。
ロッカールームから中には入れませんのであらかじめご了承くださいませ。

再入館はできますか?

一度退館されますと、入館する度に料金をいただきます。
ランニング&スパをご利用のお客様は、ご利用方法を店頭でご確認ください。

館内のご利用について
大きな荷物の預かりはしてもらえますか?

フロントにてお預かりいたします。
ただし貴重品及び壊れやすいもの、生もの、生花に関してはお断りしております。万が一紛失や破損等があった場合、一切の責任を負いかねます。

再入浴は出来ますか?

再入浴は何度でもご利用いただけます。
※館内から出られますと無効となりますので、ご注意ください。

脱衣所に備え付けのものは何がありますか?

ドライヤー、綿棒、ティッシュなどがございます。

館内着のサイズはいくつまでありますか?

館内ぎのサイズはS~3Lまでご用意しております。

サポーター・テーピングなどをつけての入浴は可能ですか?

衛生上の観点よりテーピングの大小に関わらず、従業員からお声かけさせていただく場合がございます。

飲食の持ち込みは可能ですか?

飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。

店内の撮影をしてもいいですか?

サウナ・温浴エリア / 脱衣所 / トイレは撮影禁止です。

岩盤浴は男女一緒に利用できますか?

岩盤浴は全て男女兼用でご利用いただけます。

レストラン「ごはん処 お和んや」は何時まで利用できますか?

営業時間は11:00~23:00です。ラストオーダーは22:30までとなります。
尚、やむを得ず上記営業時間は変更となる場合がございます。恐れ入りますが、ご了承ください。
※休前日は11:00~23:30(ラストオーダー23:00)

レストラン「ごはん処 お和んや」は宴会メニューはありますか?

季節に応じたお得な宴会プランをご用意しております。当施設までお気軽にお問い合わせくださいませ。

お子様、18歳未満のお客様のご利用について
まだオムツの外れていない
子供を連れてっても大丈夫?

申し訳ございませんが、当館では年齢を問わず「オムツを着用されている方」および「体調のすぐれない方」のご入浴は衛生管理上からお断りさせていただいております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
※3歳以下のお子様も予約制(有料)の家族風呂はご利用いただけます。

中学生だけで利用できますか?

中学生以下のお子様だけでのご利用はお断りしております。

子供が利用できない施設はありますか?

岩盤浴は小学生以下のお子様のご利用はお断りしております。
またサウナやコワーキングエリア、ぐっすりCOcoのご利用はご遠慮いただいております。

子供の混浴はできますか?

小学生及び身長120cm以上のお子様の混浴はお断りしております。
混浴でないとご入浴いただけないお子様はご入浴をお断りいたしますので、予めご了承ください。

何歳の子供から利用できますか?

3歳以上でおむつ、トレーニングパンツが取れているお子様がご利用可能です。
※3歳以下のお子様も予約制(有料)の家族風呂はご利用いただけます。

その他
イベント情報を教えてください。

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