フィットネス辞典

オアシス上大岡|FAQ

■入会申込みについて 
Q.入会申込みはどこですればいいですか?
A.店頭もしくはインターネットからご入会のお申込みが可能です。※ご入会にはクレジットカードのご登録が必要となります。あらかじめご了承ください。

Q.質問はどこにすればいいですか?
A.東急スポーツオアシス上大岡ホームページ「お問い合わせフォーム」より、お気軽にご質問ください。

■営業時間について
Q.営業時間、休館日はいつですか?
A.平日10:00〜23:00、土曜10:00〜21:00、日曜祝日10:00〜20:00です。休館日は毎週水曜日です。

■会員プランについて
Q.「レギュラー会員」とはなんですか?
A.上大岡店の全営業日全営業時間ご利用いただける会員プランです。「レギュラー会員」月会費で、マシン利用、スタジオレッスン参加、ホットヨガレッスン参加、スパのご利用をしていただけます。

Q.「ペア会員」とはなんですか?
A.2名以上で入会すれば「レギュラー会員」と同じく、上大岡店の全営業日全営業時間ご利用いただける会員プランです。「ペア会員」のご入会条件は以下の通りです。
1.誰とペアでもOK(家族に限らず友達同士でのペア会員入会もOK。2人以上であれば、何人でのペア入会でもOK。)
2.入会スタート日が同日
3.入会される方が過去半年以内に入会されていない(オアシス他店在籍がある方も対象外。)
4.ペア会員で入会された方のご在籍が一人になった場合は、レギュラー会員へ自動変更
※例:7月1日ペア会員で2名で入会。
お一人様が11月末退会⇒在籍継続の方(退会されない方)は12月〜「レギュラー会員」へ自動変更となります。

Q.「デイタイム会員」が利用できる曜日、時間はいつですか?
A.平日(月〜金)の10:00〜17:00です。※17:00までのチェックアウトでございいます。この時間外でご利用される場合は、別途時間外利用料金1,620円/回が必要です。

Q.「U29会員」とはなんですか?
A.29歳以下の方が「レギュラー会員」と同じ条件でご利用いただける会員プランです。30歳になる年度の3月末まで「U29会員」としてご利用いただけます。翌年度4月〜は「レギュラー会員」へ自動変更となります。

■スタジオについて
Q.スタジオはいくつありますか?
A.3つです。Hikariスタジオ、HOT YOGA Onスタジオ、Waスタジオがございます。

Q.ホットヨガは月会費と別料金ですか?
A.いいえ。ホットヨガの参加料金は無料です。月会費のみでご参加いただけます。事前にご予約いただければお好きなクラスにご参加可能です。

Q.ホットヨガは、女性専用クラスですか?
A.男女参加可能クラスと、女性専用クラスをご用意いたします。

Q.プログラムスケジュールはいつ完成しますか?
A.2019年5月上旬に完成、告知予定でございます。

Q.レッスンは予約制ですか?
A.Hikariスタジオ、HOT YOGA Onスタジオは事前予約制です。レッスン予約をしていただくためのWEB予約システム「オアシスリザーブ」に登録いただきます。

■オプションについて
Q.月額ロッカーの設定はありますか?
A.月額1,080円(税込)のプライベートロッカーをご用意しております。

Q.水素水などのサービスはありますか?
A.水素水をご用意しております。こちらも月額1,080円(税込)となっております。

Q.その他のオプションはどんなものがありますか?
A.バスタオル・フェイスタオル・Tシャツ・短パン・シューズを毎回一点ずつご利用いただける「フルレンタルオプション2,916円(税込)」、バスタオル・フェイスタオルを毎回一点ずつご利用いただける「タオルオプション1,728円(税込)」がございます。

■「個ジム」について
Q.「個ジム」とは何ですか?
A.人目を気にしないで一人個室でのトレーニングが可能な個室トレーニング空間です。
『個ジム』の3つのポイントは、
1.集中できる環境・・・「個ジム」なので、周りを気にせず自由にご利用いただけます。
2.楽しくレッスン・・・プロジェクター3面への透写による映像見ながらのバイクレッスンを受けていただくことができます。
3.完全予約制・・・全5部屋ある「個ジム」を使いたい時に、WEBからの予約が可能です。

Q.「個ジム」の先行オープンは、どのように利用するのでしょうか?
A.ホームページからのお申込みが必要です。
「いつでも個ジムプラン」3,000円(3,240円(税込))、「一日個ジムプラン」600円(648円(税込))/1日でご利用いただけます。またご利用の際には、事前にご予約が必要となります。

Q.7月1日(月)のオープン後の『個ジム』利用は、月会費以外の料金が必要ですか?
A.15分単位150円(税込)にてご利用いただけます。ご利用時間により金額は異なりますので都度お支払いただくようになります。またご利用の際には、事前にご予約していただきます。

■その他施設について
Q.ストレッチをするスペースはありますか?またそのエリアにストレッチポールなどの用具はありますか?
A.ストレッチエリアはございます。そちらにリセットポール、バランスボールなどをご用意させていただきます。

Q.サウナ、水風呂はありますか?
A.ございます。男女どちらの浴室エリアにもサウナ、水風呂をご用意しております。

Q.駐車場はありますか?
A.イトーヨーカドー駐車場が171台ございます。
料金は、2時間150円(税込)、以降30分毎に200円(税込)を予定しております。

Q.駐輪場はありますか?
A.イトーヨーカドーの駐輪場がございます。オアシス会員様は3時間無料でご利用いただけます。