今日行った研修は…

店舗日誌2009年8月17日

電話対応と入会受付についての研修をおこないました。

研修講師の話を良く聞きながら資料にメモを取り、必死に研修を受けていました。

お客様に聞かれたことにスムーズにお答えできるように。
入会受付センターでお申し込みが開始される日までに、スムーズにお手続きができるように。
何度も何度も復習を繰り返して皆様をお迎えしたいと思います!

現在は入会受付センターでお客様のお問合せをお待ちしております。

研修している姿も見ることができるかもしれませんよ!
どしどしお問合せください!


(須山)

画像(1):必死にメモをとっています!
画像(2):研修担当松村がビシっと研修しています!
※画像撮影者/須山
写真:必死にメモをとっています! 写真:研修担当松村がビシっと研修しています!

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