スポーツオアシス

【ルネサンス淵野辺|キッズスクール会員様向】移籍を検討されている方へ

  • お知らせ

ルネサンス淵野辺店閉鎖に伴い
オアシス相模原店への移籍を検討されている皆様へご案内です。

入会をご希望の方|ネット入会のご案内

以下の「ネット入会はこちら」よりお進みいただくと移籍専用クーポン「99-3072」が自動セットされております。

※移籍専用クーポンの特典有効期限は2024年4月最終営業日までです。

【見学・体験】お申込みについて

見学・体験をご希望の方は下記ご案内よりお申込みいただけます。

見学をご希望の方

約1分で相模原店キッズスクールを御案内いたします。ツアー後、是非見学体験をご検討ください。スタッフ一同お待ちしています!

見学をご希望の方

見学をご希望の場合は、キッズレッスン時間内であればいつでもご見学いただけます。店舗へお電話いただき、ご来館日をお伝えください。

TEL:042-707-0091

体験をご希望の方

【必ずご確認ください】
※体験は1回限り無料です。
※ご体験当日に『ルネサンス会員証』をお持ちください。

【お問い合せ】お電話・WEB

お電話でのお問い合わせは営業時間内受付時間でご対応しています。
受付時間外は、お問い合わせフォームからお願い申し上げます。担当スタッフよりお返事させていただきます。

【お電話】お問い合わせ

曜日【お電話】お問い合わせ受付時間
月曜11:15~12:00 / 15:00~18:45
火曜15:00~18:45
水曜11:15~12:55 / 15:00~18:45
木曜15:00~18:45
金曜11:15~12:00 / 15:00~18:45
土曜8:10~15:30
日曜休館日
TEL042-707-0091
※キッズ営業中のみ対応可能でございます

【WEB】お問い合わせ

ご不明点や問い合わせ等ございましたら、以下WEBお問い合わせフォームよりお気軽にお問合せください。

【4月1日更新】よくあるご質問

お客様よりいただくご質問に対して、現時点でお答えできる内容を随時更新しています。

Q:移籍特典について

A:「入会金0円+事務手数料0円+会費1ヶ月0円」でご入会いただけます。
  ※HP上に在籍期間・解約金の表記がございますが、ルネサンス淵野辺からの移籍については対象外となります。
 (特典有効期限 2024年4月最終営業日まで)

Q:スイミングキャップ・水着について

A:ルネサンス淵野辺からの移籍入会特典として、スイミング入会者にはスイミングキャップ・水着をプレゼントいたします。
 (特典有効期限 2024年4月最終営業日まで)

Q:指定小物について(スイミングスクール以外)

A:●キッズチア:指定ポンポン:2,200円
 ●キッズサッカー パルケサッカースクール:練習シャツ  5,500円
 (その他、コースによって購入物が異なりますので詳しくはお問合せください)
 ●クーバー・コーチング・サッカー:教材費 5,500円(スクール指定 ①ヘッドガード ②オリジナルビブス)

 ※指定小物以外は自由ですので、現在ルネサンスで使用の物をお使いいただけます。
 「ご準備いただく物」については、各スクールページをご確認ください。

Q:バスの新設ルート運行と申込みについて

A:4月より新たに下記ルートを運行開始いたします。ルートと時刻表をあわせてご確認ください。

【お申込方法】
相模原店にて直接受付いたします。
※3月22日までに仮予約申込をされた方は、入会説明日で正式な申込手続をお願いします。
※バス維持管理費は1ヶ月880円です。
※バスご利用は年少より可能です。保護者様の同伴乗車は「年少~年長のお子様一人につき1名まで」です。(小学生は対象外)定員に達した場合はお子様を膝の上に乗せて乗車いただきます。

【新設ルート】
・月曜/木曜:横山台・上九沢ルート、上矢部・宮下本町ルート
・火曜/金曜:淵野辺・東淵野辺バスルート

Q:4月スイミングスクール入会と入会説明日について

A:スイミングスクール4月ネット入会受付中です。ページ上部「ネット入会はこちら」よりお申込みください。4月ネット入会完了後、1週間以内に「入会説明日」予約フォームをメール送信いたします。もしメールが届かない場合は、こちらのフォームより「入会説明日」のご予約をお願いいたします。


※中学生の方の入会も可能です。4月から入会いただけるクラスは【平日17:45】【土曜8:10】【土曜10:20】のみです。ネット入会「STEP2」でスクールを「幼児~小学生スイミング」選択、「STEP3」でコースを「園児小学生」選択ください。

Q:ルネサンス淵野辺クラブコーチのオアシス相模原配属について

A:石川コーチ・原コーチ・島原コーチ・横川コーチ・山口(甲)コーチ・根本コーチ・南コーチ・細谷コーチがオアシス相模原で勤務します。(4月1日時点)

Q:スイミング進級基準について

A:4月よりルネサンス進級基準にて運用開始いたします。
  4月入会希望の場合は、現在のルネサンス級のままご入会可能です。

Q:会費引落方法について

A:ネット入会時に登録したクレジットカードで継続決済をいたします。イオンルネサンスカードもご利用いただけます。
※デビットカード・プリペイドカードはお使いいただけません
※登録クレジットカードの変更はスタッフ受付時間内にて受付いたします。

Q:複数スクール登録の会費割引について

A:お1人で複数スクールへご登録の場合、会費より1,375円割引となります。
 例)スイミングスクールとキッズチア両方にご入会の場合
   スイミングスクール会費9,130円⇒7,755円
   キッズチア会費8,250円⇒6,875円でご登録いただけます。

Q:振替について

A:「スイミング幼児・園児・園児~小学生」クラスのみ振替制度がございます。
 振替権利の有効期限はお休みをした月を含めて3 ヶ月間有効です。 
 進級テスト週間は振替がお取りできません。

Q:休会について

A:休会費:1,100円(税込)にて休会が可能です。
 手続き締切日:前月10日まで
 例:5月より休会を希望する場合 ⇒ 4月10日までに手続きが必要です。
  ※10日が休館日の場合はその前営業日までの締切となります。
  ※日曜日は休館日のため手続きはお受けできません。

Q:退会について

A:利用終了月の10日までにフロントにてお手続きください。
  例)7月末日退会希望→7月10日までに手続きが必要です。
  ※10日が休館日の場合はその前営業日までの締切となります。
  ※日曜日は休館日のため手続きはお受けできません。

Q:駐車場について

A:敷地内に25台ございます(2時間無料、以降30分毎に200円/土日祝最大900円)周辺の無断駐車は近隣住民の方々のご迷惑となりますので、満車の場合は近くの有料駐車場をご利用くださいますようお願いします。

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