見学のご案内
入会前に施設や雰囲気を見てみたい！という方。 まずは気軽に「見学」へお越しください。
入会前に店舗を見学いただくことで、 施設の内容やサービス、サポート力を ご自身でお確かめいただけます。 見学は担当スタッフがご案内いたしますので、 疑問や不安があればお気軽にお尋ねください。
＼ご案内パッケージ2種類／
選べるルネサンスの見学
施設見学は無料で行っています。 ちょっと見てみたいという方も大歓迎！ お客様のお時間に合わせてご案内しますので、 気軽にお立ち寄りください。
【A】まずはさくっとセルフ見学
こんな方におすすめ ●入会前に施設の実物を見たい ●自分のペースで見学したい
【B】じっくりスタッフ付き添い見学
こんな方におすすめ ●スポーツクラブ初心者・色々不安がある ●施設の説明も聞きたい ●スタッフからしっかり説明を受けたい
見学は事前のご予約がおススメです。 当日の見学をご希望の場合はお電話でご相談ください。
※予約なしでも施設見学をしていただけますが、お待ちいただく場合がございます。 ※ご予約なしの場合、スタッフによるご案内ができない場合がございます。
ご予約から見学当日までの流れ
STEP1 WEBでご予約
ご希望の日時でWEBからご予約をお願いいたします。
STEP2予約日時にご来店
フロントスタッフへ見学予約していることをお伝えください。
STEP3見学内容をご説明
簡単なアンケートにご記入いただき、目的やご要望など確認させていただきます。
STEP4施設見学スタート！
ご要望に合わせてご案内いたします。ご不明点はどんどんご質問ください。
見学・体験後のご入会は必須ではございません。 まずは施設を気に入っていただけるか、 お気軽にお越しください。
■施設のご見学について ・施設見学は無料です。 ・お客様のご希望に合わせて、施設をご見学いただけます。 ・お一人でのお申し込みでも、ご家族やご友人と“一緒に”見学いただけます。ぜひお知り合いとお越しください。 ・スタッフが一緒に館内を案内します。 ・WEBで見学予約したことをスタッフまでお声がけください。
※希望時間に予約できない場合は『セルフ見学』ならいつでも見学可能です。
■入会をご検討の方は以下をご用意ください。 （1）入会初期費用（クレジットカードでの支払いです。） （2）クレジットカード （3）ご本人と確認できる証明書 ※詳細は見学予約後に届く「予約確認メール」をご確認ください。
※「○」がついた日がご予約可能日です。
各店舗で以下の通り施設利用年齢制限がございます。お申込み前に必ず御確認ください。 ・OASIS RAFEEL 青山：18歳以上 ・その他クラブ：12歳以上（小学生不可）
・施設見学はご入会を検討中の方で初めてご利用の方に限らせていただきます。 ・キャンセルをご希望のお客様は、お申込完了メールに記載しておりますURLからキャンセルをお申込ください。 ・他店舗に変更希望の際は、一旦キャンセルしていただき、再度ご希望の店舗にお申込ください。
■施設のセルフ見学について ・施設見学は無料です。 ・お一人でのお申し込みでも、ご家族やご友人と“一緒に”見学いただけます。ぜひお知り合いとお越しください。 ・WEBで見学予約したことを受付スタッフまでお声がけください。 ・受付時にアンケートにご回答いただきます。 ・お客様ご自身で館内をご見学いただけます。 ・ご不明点、ご質問はスタッフにお問合せください。
