Q：移籍特典について

A:「入会金0円＋事務手数料0円＋会費1ヶ月0円」でご入会いただけます。
　　※HP上に在籍期間・解約金の表記がございますが、ルネサンス淵野辺からの移籍については対象外となります。
　（特典有効期限　2024年4月最終営業日まで）

Q：スイミングキャップ・水着について

A:ルネサンス淵野辺からの移籍入会特典として、スイミング入会者にはスイミングキャップ・水着をプレゼントいたします。
　（特典有効期限　2024年4月最終営業日まで）

Q：指定小物について（スイミングスクール以外）

A:●キッズチア：指定ポンポン：2,200円
　●空手：空手着13,200円、拳サポーター1,650円、ファールカップ1,650円、レッグサポーター2,860円
　●体操：指定体操用品（ボール大・小、なわ）4,290円

　※指定小物以外は自由ですので、現在ルネサンスで使用の物をお使いいただけます。
　「ご準備いただく物」については、各スクールページをご確認ください。

Q：バスの運行について

A：現在のバスルートはこちら
　※バス維持管理費は1ヶ月880円です。

Q：スイミング進級基準について

A:オアシス進級基準は以下からご確認ください。

Q:会費引落方法について

A:ネット入会初期費用決済後の会費は、三井住友カード株式会社による自動振替となります（またはTOKYU　CARDによる継続決済）　
　イオンルネサンスカードは初期費用の決済のみご利用いただけます。

Q：複数スクール登録の会費割引について

A:お1人で複数スクールへご登録の場合、会費より1,375円割引となります。
　例：スイミングスクールとキッズチア両方にご入会の場合
　　　スイミングスクール会費9,680円⇒8,305円
　　　キッズチア会費9,130円⇒7,755円でご登録いただけます。

Q：振替について

A:お休みをした月を含めて１年間有効です。
　※選手育成クラス・チアの振替制度はございません。
　※スイミング進級テスト週間は振替がお取りできません。

Q:休会について

A:休会費：1,100円（税込）にて休会が可能です。
　手続き締切日：前月10日まで
　例：5月より休会を希望する場合　⇒　4月10日までに手続きが必要です。
　　※10日が休館日の場合はその前営業日までの締切となります。
　　※日曜日は休館日のため手続きはお受けできません。

Q：退会について

A：利用終了月の10日までにフロントにてお手続きください。
　　例）7月末日退会希望→7月10日までに手続きが必要です。
　　※10日が休館日の場合はその前営業日までの締切となります。
　　※日曜日は休館日のため手続きはお受けできません。

Q：駐車場について

A: 南大沢店屋上駐車場に54台ございます（会員2時間無料、以後30分毎160円）
その他提携駐車場は以下の店舗情報内「駐車場」をご確認ください。