拝啓　時下益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。

平素より東急スポーツオアシス新宿店をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、昨年7月には開業30周年を迎えることができました。これもひとえに会員の皆様のおかげと心より感謝申し上げます。

一方、営業状況につきましては、コロナ禍の影響は今なお大きく、継続的に経費の削減など運営の合理化を進めておりますが、物価高もあいまって厳しい状況が続いております。

つきましては、会員様をはじめ、より多くの皆様に末長くご継続いただけるクラブを目指し、このたび営業形態を下記の通り変更させていただくことといたしました。今後ともスタッフ一同、皆様によりご満足いただけるクラブ運営に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

記

1.営業時間変更について

2024年4月よりセルフ営業時間を新設し、ご利用可能時間を拡大いたします。

赤字：変更箇所	通常営業時間	セルフ営業時間	フロント・電話受付時間
平　日	9:00～23:00	23:00～9:00	10:00～21:00
土　曜	9:00～21:00	21:00～9:00	10:00～20:00
日・祝	9:00～20:00	20:00～9:00	10:00～18:00

※毎週金曜日（木曜日23:00～土曜日9:00）は完全休館日。
※セルフ営業時間は7Fジムエリア（プラス7:00～9:00は6Fロッカーエリア）のみご利用可能。
※5Fプールエリア、浴室エリア、コワーキングラウンジは通常営業時間のみご利用可能。
※セルフ営業時間のオアシス入退館、およびビル入退館（8:00～9:00を除く）にはICバンド登録が必要になりますので、セルフ営業時間ご利用希望の方はフロントにお申し出ください。
※セルフ営業時間のビル入退館は1階南（歌舞伎町交番）側の自動ドア1箇所のみとなります。
※2024年3月31日（日）の営業終了時間は20:00、2024年4月1日（月）の営業開始時間は9:00となります。

2.新会員種類制度導入について

2024年4月より会員の皆様の利便性を高めた会員種類を導入させていただきます。一部のお客様を除き、下記（1）新会員種類制度一覧の新設会員種類に自動移行させていただきます。詳しくは（2）自動移行会員種類をご覧ください。

（1）新会員種類制度一覧

赤字：新設会員種類	月会費（税込）	ご利用条件
・グランドマスター会員	・17,160円	・全店舗利用可（タオル付）※3 ・オアシスリザーブ予約7枠 ※4
・エリア首都会員	・16,060円	・首都圏店舗利用可 ※3 ・オアシスリザーブ予約7枠 ※4
・レギュラー会員	・13,200円	・新宿店全エリア ・全営業時間利用可 ・他店相互利用有料 ※3 ※5 ・オアシスリザーブ予約6枠 ※4
・アンダー39会員（U39）	・11,000円	・新宿店全エリア ・全営業時間利用可 ・他店相互利用有料 ※3 ※5 ・オアシスリザーブ予約6枠 ※4
・プリペイド会員	・14,300円	・新宿店全エリア ・全営業時間利用可 ・他店相互利用有料 ※3 ※5 ・オアシスリザーブ予約6枠 ※4

※1 アンダー39（U39）会員は39歳以下の方がご契約いただけます。40歳を迎えた翌月よりレギュラー会員に自動移行となります。
※2 プリペイド会員は前払い制（最長3ヶ月）となります。口座振替ができないお客様がご登録いただけます。
※3 ラフィール恵比寿24Plusはご利用いただけません。
※4 オアシスリザーブはレッスンご参加時に必要な予約アプリとなり、枠数は一度に保有可能な最大数となります。
※5 他店相互利用料につきましては、別途お問い合わせください。

（2）自動移行会員種類

現会員種類（オプション含）	2024年4月以降の会員種類
・ジム会員 ・ジム会員＋スタジオオプション ・ジム会員＋プールオプション ・ジム会員＋ホットオプション ・ジム会員＋上記オプション（複数）	・レギュラー会員 （39歳以下の方はアンダー39会員）

※自動移行に伴うお客様の変更手続きはございません。
※現在上記以外の会員種類（オプション含む）のお客様に変更はございません。

（3）新規受付終了の会員種類
2024年3月末日をもちまして、以下の会員種類の新規受付を終了させていただきます。

・ジム＆プール都度利用会員
現在ご登録中のお客様は有効期限までご継続いただけますが、有効期限終了後はレギュラー会員（39歳以下の方はアンダー39会員）に自動移行となります。

3.スタジオ2およびホットスタジオ閉鎖、金曜日スクール閉校について

2024年3月末日をもちまして、運営の合理化のため、スタジオ2およびホットスタジオを閉鎖、金曜日スクールを閉校させていただきます。スタジオ2につきましては、ストレッチエリアとフリースペースとして運用し、金曜日スクールにつきましては、他の曜日に変更など、スクール毎に検討してまいります。尚、スクール閉校に伴う退会手続きはございません。

また、2024年4月～6月のレッスンスケジュールにつきましては、通常より早く3月4日（月）に公開予定でございます（新宿店のみ）。

4.各種手続きについて

【変更】
会員種類変更希望（自動移行を除く）の場合、3月9日（土）までのお手続きにて、最短4月からの変更が可能です。会費が高くなる会員種類への変更の場合、当日より変更可能ですが、差額分はお手続き時にフロントでご精算いただきます。

2024年4月以降、ご登録可能な会員種類は上記2. 新会員種類制度導入についての（1）新会員種類制度一覧の5種類となります。お手続きには変更手数料1,100円が必要です。

【退会】
2024年3月末退会の受付締日は通常3月9日（土）のところ、3月24日（日）まで延長させていただきます。尚、引落委託先によりましてはご請求金額変更が間に合わないため、翌月以降で調整させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

※3月10日（日）はハイジアビル全館休館に伴い、臨時休館となっておりますので、ご注意くださいませ。尚、3月22日（金）は振替営業（7:00～23:00）させていただきます。

以上

ご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。