よくある質問・FAQ

会員の方に関して

会員様からのよくあるご質問にお答えいたします。お問い合わせの前にお読みください。
下記以外でのご質問はお問い合わせフォームをご利用いただき、お問い合わせ下さい。

Q:レッスンスケジュール編成について

スケジュール編成へのご要望は毎回たくさん頂戴しております。ご参加人数、ご来館者数、レッスン配分、また担当インストラクターのスケジュール他、様々な要素から検討させていただいております。大変残念なことですが、いただきました全てのご要望にはお応えすることができません。しかしながら少しでもご要望にお答えできるように今後も図ってまいりたいと思います。どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。

Q:会員マナーについて

マナーにつきましては、「ご利用上のお願い」のページをご確認お願い致します。気持ちよくご利用いただくために、クラブ側としても館内掲示するだけでなく、スタッフの巡回も徹底し、会員の皆様のご協力を得ながら取り組んでまいりたいと思います。お客様のお力も必要でございますので、何卒ご協力をお願い致します。

Q:刺青・タトゥーについて

ルール違反やマナー違反等についてはクラブとしましては毅然とした対応をとるようにしております。刺青、タトゥーについては、お客様にご入会時に規約を確認していただき、該当する場合はご入会をお断りしております。またご利用中に発見した場合はすぐに退会いただいております。こういったケースはスタッフの巡回により発覚する事が多いのですが、お客様にもご協力を頂き、見かけらましたらお近くのスタッフにお知らせいただくようお願い致します。これからもお客様と共に全ての方が気持よくご利用頂けるクラブ作りを目指して参ります。何卒ご理解、ご協力をお願い致します。

Q:マンツーマンでトレーニング方法を教えていただけるのでしょうか

一般的なトレーニング方法や、マシンの使用方法につきましては無料でご案内させていただいております。ご入会後、体成分を測定し、その結果を元にお客様のご要望に応じたトレーニングのご提案をさせて頂きます。また、一ヶ月ごとに体成分を測定し、変化を確認しながらサポートをしていきます。

お客様個人に合わせた運動方法につきましては、パーソナルトレーナー(有料)をご利用下さい。より効果的なトレーニングが可能でございます。

入会前の見学・体験についてのFAQ
入会・入会手続きについてのFAQ
施設ご利用に関してのFAQ